Pardavimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio mėn.
1. Kas parduoda
Šioje svetainėje pristatomus kūrinius parduoda Jardim Idílico Unipessoal Lda, mokesčių mokėtojo kodas (NIF) PT518764532, buveinės adresas Rua da Póvoa, n.º 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal, el. paštas caravel@caravelsuite.com (toliau – „mes“).
Šios sąlygos taikomos pirkimams, atliktiems per šią svetainę. Jei esate vartotojas, niekas šiose sąlygose neriboja teisių, kurias jums garantuoja įstatymai.
2. Kūriniai
Kiekvienas kūrinys yra menininkės Karlos ranka tapytas originalas: vienetinis kūrinys, o ne reprodukcija. Prie kiekvieno kūrinio pridedamas menininkės pasirašytas autentiškumo sertifikatas.
Rodome tikras kiekvieno kūrinio nuotraukas – iš priekio, detalių ir dirbtuvėje. Spalvos gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo ekrano ir apšvietimo. Tekstūra, reljefas, nedideli netolygumai ir gamtos elementai (pavyzdžiui, lapai ar siūlai) yra kūrinio dalis ir aprašyti kiekvieno kūrinio puslapyje.
3. Kainos ir siuntimo išlaidos
Kainos nurodytos eurais ir apima PVM pagal galiojantį tarifą.
Siuntimas į žemyninę Portugaliją nemokamas. Į autonominius regionus ir kitas Europos Sąjungos šalis siuntimo išlaidos apskaičiuojamos pagal paskirties vietą ir nurodomos mūsų atsakyme į jūsų užklausą, prieš atliekant bet kokį mokėjimą.
4. Kaip pirkti
Norėdami pirkti, spustelėkite mygtuką „Pirkti šį kūrinį“ ir išsiųskite užklausos formą. Formos išsiuntimas jūsų niekuo neįpareigoja ir nereiškia jokio mokėjimo.
Per 24 valandas atsakysime, nurodydami bendrą kainą (kūrinys ir siuntimas, jei taikoma), saugius mokėjimo būdus ir pristatymo terminą. Kūrinys jums rezervuojamas 48 valandoms nuo užklausos išsiuntimo.
Pirkimas laikomas įvykusiu, kai, gavę mūsų patvirtinimą su bendra kaina, atliekate mokėjimą. El. paštu atsiųsime jums pirkimo patvirtinimą, šias sąlygas ir sąskaitą faktūrą.
5. Pristatymas
Kūrinys tinkamai apsaugotas supakuojamas ir, patvirtinus mokėjimą, išsiunčiamas per vežėją. Pristatymo terminas nurodomas mūsų atsakyme ir niekada neviršija 30 dienų nuo pirkimo, nebent susitarta kitaip.
Kūrinio praradimo ar sugadinimo rizika jums pereina tik tada, kai jį gaunate. Jei pakuotė atkeliauja pažeista, prašome tai užfiksuoti vežėjui ir kuo greičiau susisiekti su mumis, atsiunčiant nuotraukas.
6. Teisė atsisakyti sutarties (14 dienų)
Jei esate vartotojas, turite teisę per 14 dienų atsisakyti pirkimo nenurodydami jokios priežasties, kaip numatyta Portugalijos 2014 m. vasario 14 d. įstatyminiame dekrete Nr. 24/2014 (Decreto-Lei n.º 24/2014). Terminas skaičiuojamas nuo dienos, kurią gaunate kūrinį (arba kurią jį gauna jūsų nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas).
Norėdami pasinaudoti šia teise, tiesiog atsiųskite mums aiškų pareiškimą apie savo sprendimą, pavyzdžiui, el. paštu caravel@caravelsuite.com. Galite naudoti toliau pateiktą sutarties atsisakymo formos pavyzdį, tačiau tai nėra privaloma.
Grąžinsime visas gautas įmokas, įskaitant pradines siuntimo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl jūsų pasirinkto brangesnio pristatymo būdo), per 14 dienų nuo dienos, kurią sužinojome apie jūsų sprendimą, tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote, be jokių mokesčių. Pinigų grąžinimą galime atidėti, kol gausime kūrinį atgal arba kol pateiksite jo išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.
Kūrinį turite grąžinti geros būklės, kartu su autentiškumo sertifikatu ir gerai supakuotą (pageidautina originalioje pakuotėje) per 14 dienų nuo pranešimo apie savo sprendimą. Tiesiogines grąžinimo išlaidas apmokate jūs; kadangi tai didelių matmenų ir trapus kūrinys, galime iš anksto nurodyti apytikslę jų sumą. Už kūrinio vertės sumažėjimą atsakote tik tuo atveju, jei jis atsirado dėl elgesio su kūriniu, kuris nebuvo būtinas jo pobūdžiui ir savybėms nustatyti.
Sutarties atsisakymo formos pavyzdys
(Šią formą pildykite ir siųskite tik tuo atveju, jei norite atsisakyti pirkimo.)
Kam: Jardim Idílico Unipessoal Lda, Rua da Póvoa, n.º 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal, caravel@caravelsuite.com
Šiuo pranešu, kad atsisakau šio kūrinio pirkimo sutarties: [kūrinio pavadinimas] – Užsakyta [data] / gauta [data] – Vartotojo vardas ir pavardė – Vartotojo adresas – Parašas (tik jei forma siunčiama popieriuje) – Data.
7. Garantija
Jei esate vartotojas, jums taikoma 3 metų teisinė atitikties garantija nuo pristatymo, kaip numatyta Portugalijos 2021 m. spalio 18 d. įstatyminiame dekrete Nr. 84/2021 (Decreto-Lei n.º 84/2021). Jei kūrinys neatitinka aprašymo, pagal įstatymą turite teisę reikalauti, kad būtų užtikrinta jo atitiktis, kad būtų sumažinta kaina arba kad sutartis būtų nutraukta. Kadangi tai vienetinis kūrinys, jo neįmanoma pakeisti kitu tokiu pačiu.
Originaliam paveikslui būdingos savybės, aprašytos kūrinio puslapyje (reljefas, tekstūra, nedideli netolygumai, įterpti gamtos elementai), nėra laikomos neatitiktimi.
Visais su garantija susijusiais klausimais kreipkitės į mus el. paštu caravel@caravelsuite.com.
8. Skundai ir ginčų sprendimas
Skundą galite pateikti elektroninėje skundų knygoje (Livro de Reclamações Eletrónico) adresu www.livroreclamacoes.pt arba susisiekti su mumis tiesiogiai.
Kilus vartojimo ginčui, galite kreiptis į alternatyvaus ginčų sprendimo subjektą: [TIKSLINAMA]. Daugiau informacijos – Portugalijos vartotojų portale (Portal do Consumidor) adresu www.consumidor.gov.pt.
9. Taikytina teisė
Šioms sąlygoms taikoma Portugalijos teisė. Jei esate vartotojas, gyvenantis kitoje Europos Sąjungos šalyje, jums toliau taikoma jūsų šalies teisės imperatyviųjų normų apsauga. Esant vertimų neatitikimams, pirmenybė teikiama versijai portugalų kalba.