Pārdošanas noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada novembrī
1. Kas pārdod
Šajā vietnē piedāvātos darbus pārdod Jardim Idílico Unipessoal Lda, nodokļu maksātāja numurs (NIF) PT518764532, juridiskā adrese Rua da Póvoa, n.º 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal, e-pasts caravel@caravelsuite.com („mēs”).
Šie noteikumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti šajā vietnē. Ja esat patērētājs, nekas šajos noteikumos neierobežo tiesības, ko jums garantē likums.
2. Darbi
Katrs darbs ir mākslinieces Karlas ar roku gleznots oriģināls: unikāls darbs, nevis reprodukcija. Katram darbam pievienots mākslinieces parakstīts autentiskuma sertifikāts.
Rādām katra darba īstas fotogrāfijas – no priekšpuses, detaļās un darbnīcā. Krāsas var nedaudz atšķirties atkarībā no ekrāna un apgaismojuma. Faktūra, reljefs, nelieli nelīdzenumi un dabas elementi (piemēram, lapas vai pavedieni) ir darba daļa un ir aprakstīti katra darba lapā.
3. Cenas un piegādes izmaksas
Cenas norādītas eiro, un tajās iekļauts PVN atbilstoši spēkā esošajai likmei.
Piegāde uz kontinentālo Portugāli ir bezmaksas. Piegādes izmaksas uz autonomajiem reģioniem un pārējām Eiropas Savienības valstīm aprēķina atkarībā no galamērķa un norāda mūsu atbildē uz jūsu pieprasījumu pirms jebkāda maksājuma.
4. Kā iegādāties
Lai iegādātos darbu, izmantojiet pogu „Pirkt šo darbu” un nosūtiet pieprasījuma veidlapu. Veidlapas nosūtīšana jums neuzliek nekādas saistības un nenozīmē nekādu maksājumu.
24 stundu laikā atbildēsim, norādot kopējo cenu (darbs un piegāde, ja tāda ir), drošus maksājuma veidus un piegādes termiņu. Darbs jums tiek rezervēts uz 48 stundām no pieprasījuma nosūtīšanas brīža.
Pirkums ir noslēgts, kad pēc mūsu apstiprinājuma ar kopējo cenu saņemšanas jūs veicat maksājumu. Pa e-pastu nosūtīsim jums pirkuma apstiprinājumu, šos noteikumus un rēķinu.
5. Piegāde
Darbs tiek atbilstoši aizsargāts iepakots un pēc maksājuma apstiprināšanas nosūtīts ar pārvadātāju. Piegādes termiņš tiek norādīts mūsu atbildē un nekad nepārsniedz 30 dienas no pirkuma dienas, ja vien nav panākta cita vienošanās.
Darba nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet uz jums tikai tad, kad to saņemat. Ja iepakojums pienāk bojāts, lūdzam to reģistrēt pie pārvadātāja un pēc iespējas ātrāk sazināties ar mums, pievienojot fotogrāfijas.
6. Atteikuma tiesības (14 dienas)
Ja esat patērētājs, jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no pirkuma, nenorādot iemeslu, saskaņā ar Portugāles 2014. gada 14. februāra Dekrētlikumu Nr. 24/2014 (Decreto-Lei n.º 24/2014). Termiņu skaita no dienas, kad saņemat darbu (vai kad to saņem jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs).
Lai izmantotu šīs tiesības, pietiek nosūtīt mums skaidru paziņojumu par savu lēmumu, piemēram, pa e-pastu uz caravel@caravelsuite.com. Varat izmantot zemāk pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.
Atmaksāsim visus saņemtos maksājumus, ieskaitot sākotnējās piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, ja izvēlējāties dārgāku piegādes veidu), 14 dienu laikā no dienas, kad uzzinājām par jūsu lēmumu, ar to pašu maksājuma līdzekli, ko izmantojāt, bez jebkādas maksas. Varam aizturēt atmaksu, līdz saņemam darbu atpakaļ vai līdz iesniedzat pierādījumu par tā nosūtīšanu, atkarībā no tā, kas notiek vispirms.
Darbs jāatdod labā stāvoklī, kopā ar autentiskuma sertifikātu un rūpīgi iepakots (vēlams oriģinālajā iepakojumā) 14 dienu laikā no brīža, kad paziņojāt par savu lēmumu. Atpakaļnosūtīšanas tiešās izmaksas sedzat jūs; tā kā darbs ir liela izmēra un trausls, varam jums iepriekš norādīt aptuvenas izmaksas. Jūs atbildat par darba vērtības samazināšanos tikai tad, ja tā radusies, rīkojoties ar darbu citādi, nekā nepieciešams, lai pārliecinātos par tā raksturu un īpašībām.
Atteikuma veidlapas paraugs
(Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no pirkuma.)
Kam: Jardim Idílico Unipessoal Lda, Rua da Póvoa, n.º 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal, caravel@caravelsuite.com
Ar šo paziņoju, ka atsakos no līguma par šāda darba pirkumu: [darba nosaukums] – Pasūtīts [datums] / saņemts [datums] – Patērētāja vārds, uzvārds – Patērētāja adrese – Paraksts (tikai tad, ja veidlapu sūta papīra formā) – Datums.
7. Garantija
Ja esat patērētājs, uz jums attiecas likumiskā atbilstības garantija 3 gadus no piegādes dienas saskaņā ar Portugāles 2021. gada 18. oktobra Dekrētlikumu Nr. 84/2021 (Decreto-Lei n.º 84/2021). Ja darbs neatbilst aprakstam, jums saskaņā ar likumu ir tiesības prasīt tā atbilstības nodrošināšanu, cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu. Tā kā tas ir unikāls darbs, to nav iespējams aizstāt ar citu tādu pašu.
Oriģinālai gleznai raksturīgās īpašības, kas aprakstītas darba lapā (reljefs, faktūra, nelieli nelīdzenumi, iestrādāti dabas elementi), nav uzskatāmas par neatbilstību.
Ar jebkuru ar garantiju saistītu jautājumu sazinieties ar mums, rakstot uz caravel@caravelsuite.com.
8. Sūdzības un strīdu izšķiršana
Sūdzību varat iesniegt elektroniskajā sūdzību grāmatā (Livro de Reclamações Eletrónico) vietnē www.livroreclamacoes.pt vai sazināties ar mums tieši.
Patērētāju strīda gadījumā varat vērsties alternatīvas strīdu izšķiršanas iestādē: [PRECIZĒJAMS]. Vairāk informācijas Portugāles patērētāju portālā (Portal do Consumidor) vietnē www.consumidor.gov.pt.
9. Piemērojamie tiesību akti
Šiem noteikumiem piemēro Portugāles tiesību aktus. Ja esat patērētājs ar dzīvesvietu citā Eiropas Savienības valstī, jūs saglabājat savas valsts tiesību aktu imperatīvo normu aizsardzību. Ja starp tulkojumiem ir atšķirības, noteicošā ir versija portugāļu valodā.