Coinníollacha díolacháin
Nuashonraithe go deireanach: Samhain 2026
1. Cé atá ag díol
Is é Jardim Idílico Unipessoal Lda, NIF PT518764532, a bhfuil a oifig chláraithe ag Rua da Póvoa, n.º 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal, ríomhphost caravel@caravelsuite.com (“sinne”), a dhíolann na saothair a thaispeántar ar an suíomh seo.
Baineann na coinníollacha seo le ceannacháin a dhéantar tríd an suíomh seo. Más tomhaltóir thú, ní chuireann aon ní sna coinníollacha seo teorainn leis na cearta a ráthaíonn an dlí duit.
2. Na saothair
Is saothar bunaidh é gach saothar, arna phéinteáil de láimh ag an ealaíontóir Karla: is píosa uathúil é, ní macasamhail. Tagann teastas barántúlachta sínithe ag an ealaíontóir le gach saothar.
Taispeánaimid fíorghrianghraif de gach saothar: ón tosach, go mion agus sa stiúideo. D’fhéadfadh na dathanna a bheith beagán difriúil ag brath ar an scáileán agus ar an solas. Is cuid den saothar iad an uigeacht, an rilíf, na mionneamhrialtachtaí agus na heilimintí nádúrtha (amhail duilleoga nó snáitheanna), agus déantar cur síos orthu ar leathanach gach saothair.
3. Praghsanna agus costais seolta
Is in euro atá na praghsanna agus tá CBL san áireamh iontu ag an ráta dlíthiúil atá i bhfeidhm.
Tá an seoladh saor in aisce go mórthír na Portaingéile. Maidir leis na Réigiúin Uathrialacha agus le tíortha eile an Aontais Eorpaigh, ríomhtar na costais seolta de réir an chinn scríbe agus luaitear iad inár bhfreagra ar d’iarratas, roimh aon íocaíocht.
4. Conas ceannach
Chun ceannach, úsáid an cnaipe “Ceannaigh an saothar seo” agus seol an fhoirm iarratais. Ní cheanglaíonn seoladh na foirme thú le haon ní agus ní bhaineann aon íocaíocht leis.
Freagróimid laistigh de 24 uair an chloig leis an bpraghas iomlán (an saothar agus na costais seolta, más ann dóibh), na modhanna íocaíochta slána agus an t-am seachadta. Coinnítear an saothar in áirithe duit ar feadh 48 uair an chloig ó sheoladh an iarratais.
Bíonn an ceannach curtha i gcrích nuair a íocann tú, tar éis duit ár ndearbhú leis an bpraghas iomlán a fháil. Seolaimid chugat trí ríomhphost dearbhú an cheannaigh, na coinníollacha seo agus an sonrasc.
5. Seachadadh
Pacáiltear an saothar le cosaint chuí agus seoltar é le hiompróir nuair a bhíonn an íocaíocht deimhnithe. Luaitear an t-am seachadta inár bhfreagra agus ní sháraíonn sé 30 lá ón gceannach choíche, mura gcomhaontaítear a mhalairt.
Ní aistrítear chugat an riosca go gcaillfí an saothar nó go ndéanfaí damáiste dó go dtí go bhfaighidh tú é. Má thagann an pacáistiú damáistithe, iarraimid ort é sin a thaifeadadh leis an iompróir agus teagmháil a dhéanamh linn a luaithe is féidir, le grianghraif.
6. An ceart tarraingthe siar (14 lá)
Más tomhaltóir thú, tá sé de cheart agat tarraingt siar ón gceannach laistigh de 14 lá, gan aon chúis a lua, faoi Decreto-Lei Portaingéalach Uimh. 24/2014 an 14 Feabhra. Tosaíonn an tréimhse an lá a fhaigheann tú an saothar (nó an lá a fhaigheann tríú páirtí a d’ainmnigh tú, seachas an t-iompróir, é).
Chun an ceart seo a fheidhmiú, níl le déanamh ach ráiteas soiléir faoi do chinneadh a sheoladh chugainn, mar shampla trí ríomhphost chuig caravel@caravelsuite.com. Is féidir leat an fhoirm shamplach tarraingthe siar thíos a úsáid, ach níl sé sin éigeantach.
Aisíocfaimid gach íocaíocht a fuaireamar uait, lena n-áirítear na costais seolta tosaigh (seachas na costais bhreise a bhaineann le modh seachadta níos daoire a roghnaigh tú), laistigh de 14 lá ón dáta a gcuirtear ar an eolas sinn faoi do chinneadh, leis an modh íocaíochta céanna a d’úsáid tú, gan aon táille. Féadfaimid an aisíocaíocht a choinneáil siar go dtí go bhfaighimid an saothar ar ais nó go dtí go dtaispeánfaidh tú cruthúnas dúinn gur sheol tú ar ais é, cibé acu is túisce.
Ní mór duit an saothar a sheoladh ar ais, i riocht maith, leis an teastas barántúlachta agus pacáilte go maith (sa phacáistiú bunaidh más féidir), laistigh de 14 lá ón uair a chuir tú do chinneadh in iúl dúinn. Is ortsa a thiteann costais dhíreacha an tseolta ar ais; ós saothar mór leochaileach é, is féidir linn meastachán a thabhairt duit roimh ré. Níl tú freagrach as aon laghdú ar luach an tsaothair ach amháin má eascraíonn sé as láimhseáil nach gá chun a nádúr agus a shaintréithe a dhearbhú.
Foirm shamplach tarraingthe siar
(Ná líon isteach agus ná seol an fhoirm seo ach amháin más mian leat tarraingt siar ón gceannach.)
Chuig: Jardim Idílico Unipessoal Lda, Rua da Póvoa, n.º 775, Fração L, Zona Industrial de Amorim, 4495-121 Póvoa de Varzim, Portugal, caravel@caravelsuite.com
Tugaim fógra leis seo go bhfuilim ag tarraingt siar ón gconradh ceannaigh don saothar seo a leanas: [teideal an tsaothair] — Ordaithe ar [dáta] / faighte ar [dáta] — Ainm an tomhaltóra — Seoladh an tomhaltóra — Síniú (ach amháin má sheoltar an fhoirm ar pháipéar) — Dáta.
7. Ráthaíocht
Más tomhaltóir thú, tá tú i dteideal na ráthaíochta dlíthiúla comhréireachta ar feadh 3 bliana ón seachadadh, faoi Decreto-Lei Portaingéalach Uimh. 84/2021 an 18 Deireadh Fómhair. Mura bhfuil an saothar de réir an tuairisce, tá tú i dteideal, faoin dlí, go gcuirfí i gcomhréir é, go laghdófaí an praghas nó go bhfoirceannfaí an conradh. Ós píosa uathúil é, ní féidir é a athsholáthar le píosa comhionann.
Ní easpa comhréireachta iad na saintréithe a bhaineann le pictiúr bunaidh agus a bhfuil cur síos orthu ar leathanach an tsaothair (rilíf, uigeacht, mionneamhrialtachtaí, eilimintí nádúrtha ionchorpraithe).
Maidir le haon cheist faoin ráthaíocht, déan teagmháil linn ag caravel@caravelsuite.com.
8. Gearáin agus réiteach díospóidí
Is féidir leat gearán a dhéanamh sa Livro de Reclamações leictreonach, ag www.livroreclamacoes.pt, nó teagmháil a dhéanamh linn go díreach.
I gcás díospóid tomhaltóra, is féidir leat dul chuig comhlacht malartach um réiteach díospóidí: [LE DEIMHNIÚ]. Tá tuilleadh eolais ar Thairseach an Tomhaltóra sa Phortaingéil, ag www.consumidor.gov.pt.
9. An dlí is infheidhme
Is é dlí na Portaingéile a rialaíonn na coinníollacha seo. Más tomhaltóir thú a bhfuil cónaí ort i dtír eile de chuid an Aontais Eorpaigh, coinníonn tú an chosaint a thugann forálacha éigeantacha dhlí do thíre. I gcás aon neamhréireachta idir aistriúcháin, is é an leagan Portaingéilise a bheidh i réim.